L'option de Remboursement pour n'importe quelle raison de Busbud vous permet d'annuler l'achat de votre voyage Busbud à tout moment et pour n'importe quel motif jusqu'à 15 minutes avant votre premier départ prévu, et de recevoir un remboursement complet à 100 % de la valeur du billet de la part de Busbud, comme stipulé dans ces Conditions.
Le Plan est soumis aux exigences et restrictions suivantes :
1. Si vous avez acheté l'option de Remboursement pour n'importe quelle raison de Busbud, vous pouvez annuler votre voyage en cliquant sur le bouton d'annulation sur la page de votre voyage.
Aucune documentation ou raison ne sera requise pour annuler. Le statut de remboursement de votre billet auprès de l'opérateur au moment de l'annulation déterminera si vous recevez un remboursement en espèces ou en crédits voyages.
- 100 % de la valeur de votre billet en tant que crédits Busbud pour des tarifs qui sont : non remboursables, partiellement remboursables ou dépassant la période d'éligibilité au remboursement (définie par les termes et conditions de l'opérateur) au moment de l'annulation.
- Les crédits sont valables pendant 2 ans à partir de la date à laquelle ils sont réclamés.
100 % de la valeur de votre billet en tant que remboursement en espèces pour des tarifs qui sont entièrement remboursables (définis par les termes et conditions de l'opérateur) au moment de l'annulation.
- Sauf disposition contraire dans la section 6 ci-dessous, vous devez annuler votre achat de voyage au moins 15 minutes avant votre premier départ prévu. Après cette date limite, l'option de Remboursement pour n'importe quelle raison expirera et tout changement ou annulation de votre voyage acheté sera soumis aux règles tarifaires imposées par l'opérateur pour votre billet.
- Lors de l'exercice valide de votre option de Remboursement pour n'importe quelle raison, Busbud remboursera le coût total de votre billet acheté auprès de Busbud, comme spécifié dans le Plan que vous avez acheté et en fonction du statut de remboursement auprès de l'opérateur au moment de l'annulation. Aucune dépense supplémentaire autre que le coût du billet acheté par le biais de Busbud ne sera remboursée (y compris, par exemple, les frais de l'option de Remboursement pour n'importe quelle raison ou tout autre article acheté). Les paiements de Busbud des montants remboursés seront traités dans un délai pouvant aller jusqu'à soixante (60) jours ouvrables via les méthodes de paiement utilisées à l'origine. Si des billets soumis à une réservation de Remboursement pour n'importe quelle raison de Busbud sont ou deviennent éligibles à l'annulation ou au remboursement par l'opérateur, y compris sous forme de crédit, vous acceptez donc de vous pliez à cette solution fourni par l'opérateur comme votre unique recours dans le cadre de la réservation de Remboursement pour n'importe quelle raison, au lieu de tout remboursement de la part de Busbud.
- Le coût de votre réservation de Remboursement pour n'importe quelle raison et le montant de tout remboursement en cas d'annulation seront basés sur le prix final que vous avez payé au moment de l'achat initial. Si votre voyage Busbud acheté a été modifié à votre demande après la réservation, la réservation de Remboursement pour n'importe quelle raison de Busbud ne s'appliquera qu'au montant d'origine du billet acheté.
- L'exercice de votre réservation de Remboursement pour n'importe quelle raison pour tout billets dans la réservation entraînera l'annulation de tous les billets achetés pour tous les voyageurs pour tous les segments ou parties (c'est-à-dire, des voyages aller et retour).
- L'option de Remboursement pour n'importe quelle raison de Busbud ne s'applique pas après la survenance de l'un des événements suivants :
- a. L'annulation de tout voyage par un opérateur pour n'importe quel motif, y compris à la suite d'un événement de force majeure ;
- b. Une déclaration d'"urgence" ou des mesures d'"exceptions" similaires prises par toute autorité gouvernementale dans la ville, la région ou le pays de destination de votre voyage Busbud, ou l'émission d'une alerte de sécurité et de sûreté par le Département d'État des États-Unis ou d'un avis de santé de voyage par les "Center for Disease Control and Prevention (CDC)" des États-Unis pour cette destination ; ou
- c. Une désignation par l'Organisation mondiale de la santé (OMS) indiquant que la ville, le pays ou la région de destination de votre voyage Busbud est à risque en raison de la COVID-19.
En cas d'annulation, ou de déclaration d'urgence, d'alerte, d'avis, de désignation ou d'autres actions gouvernementales similaires, votre politique de Remboursement pour n'importe quelle raison achetée expirera immédiatement et un remboursement de votre achat de voyage Busbud sera soumis aux règles tarifaires imposées par l'opérateur pour votre billet.
- La réservation de Remboursement pour n'importe quelle raison de Busbud ne peut être achetée qu'au moment de la réservation et ne peut pas être ajoutée après la réservation. Busbud peut ne pas offrir une réservation de Remboursement pour n'importe quelle raison pour chaque voyage ou billet Busbud. Busbud se réserve le droit de refuser l'achat d'une réservation de Remboursement pour n'importe quelle raison à tout client pour n'importe quel motif.
- Le coût de la réservation de Remboursement pour n'importe quelle raison de Busbud n'est pas remboursable.
- Le coût de la réservation de Remboursement pour n'importe quelle raison de Busbud n'est pas remboursable.