La pandemia del coronavirus ha cambiado la forma en que viajamos. Nuestro objetivo principal es asegurarnos de que viajes de manera segura para garantizar una experiencia de viaje segura para todos.
Importante: Verifica las restricciones de viaje gubernamentales, si estás planeando un viaje al extranjero. Es tu responsabilidad asegurarte de que podrás viajar antes de reservar un pasaje.
¿Viajas pronto? Aquí tienes algunos consejos de salud y seguridad:
Higiene
- Lavarte bien las manos durante al menos 20 segundos con agua y jabón;
- Usar gel desinfectante para manos / alcohol en gel;
- Usar tu codo o un pañuelo cuando tienes que estornudar o toser;
- Evitar tocarte la cara;
- Evitar el contacto personal, como dar la mano y saludar a los demás con besos;
- Limpiar / desinfectar superficies y objetos con los que puedas entrar en contacto.
- Usar una mascarilla durante todo el viaje. Si no usas una mascarilla, se te negará el acceso.
Puedes encontrar un resumen detallado sobre la higiene de manos aquí.
Buscar Información actualizada
Si viajas, asegúrate de:
- Buscar información actualizada directamente con la compañía de autobuses con la que viajas;
- Consultar la información actualizada y medidas de seguridad de la compañía de autobuses aquí.
- Consultar nuestro aviso de viaje para obtener información actualizada;
- Ponerte en contacto con tu compañía de autobuses si tienes alguna pregunta o inquietud;
- Ponerte en contacto con tu agencia de viajes nacional para conocer las restricciones de viaje actualizadas y los cierres de fronteras.
Reserva un pasaje flexible
Cuando sea posible, te sugerimos reservar un pasaje que ofrezca una política de cancelación / cambio. Como la situación puede cambiar rápidamente, vale la pena tener flexibilidad si es posible.
¡Estamos aquí para ayudar!
Durante estos tiempos difíciles, nuestro compromiso contigo sigue siendo el de siempre. Estamos aquí para ayudarte a viajar de manera segura y brindarte:
- Consejos de viaje actualizados;
- Políticas de reserva flexibles, siempre que sea posible;
- Un equipo de al cliente dedicado y cercano para ayudarte con cualquier duda o pregunta.
¡Viaja de forma responsable! ¡Juntos trabajaremos para que viajar sea seguro!
¿Alguna pregunta? ¡No dudes en contactarnos aquí!